La seguridad a la hora de jugar poker online en internet es una de las mayores preocupaciones de los jugadores de poker que desean aventurarse en el juego online. A pesar de que en la actualidad jugar al poker es totalmente seguro, son muchas las dudas de todo tipo que suelen surgir a los jugadores antes de comenzar a jugar al poker online.
En esta página te mostramos todos los detalles relacionados con la seguridad en el poker online para saber de qué modo se puede determinar si una sala de poker es fiable y segura para jugar al poker, un aspecto importante a tener en cuenta aunque a día de hoy las páginas de poker que se pueden encontrar en la red son 100% seguras.
Ten en cuenta, tal y como mostramos más abajo, que un requisito indispensable y necesario para comenzar a jugar en una sala online es que esta tenga la licencia del país en el que se ofrece o que en caso de que en el territorio en el que se juegue esta no hiciese falta, que la sala posea una licencia internacional que certifique su calidad.
Recuerda que todas las salas de poker online que están incluidas en las listas que ofrecemos en esta página son totalmente seguras y garantizan la mayor calidad ya que PokerListings solo ofrece las mejores salas de poker del mundo y de España, teniendo en cuenta que si accedes desde España las salas que encuentres tienen la licencia para operar en el país expeditada por la Dirección General de Ordenación del Juego.
La mayoría de los usuarios que juegan al poker online destacan como uno de los requisitos más importantes que deben cumplir las salas de poker la seguridad total del usuario y de su dinero. En muchas ocasiones los analistas se centran en las características del software de las salas, en sus gráficos, en su jugabilidad y en otros aspectos, sin hacer el hincapié necesario en la seguridad del usuario, el cual es y debería ser visto como el punto más importante a la hora de jugar en una sala online.
Jugar al poker online es totalmente seguro en la actualidad debido a los grandes controles que las salas deben pasar antes de adquirir la licencia para poder operar en los diferentes países, por lo que es totalmente imprescindible que el jugador compruebe que la sala es totalmente legal ya que esto garantiza el juego al poker de forma totalmente segura.
En nuestras listas solo ofrecemos salas de poker 100% seguras que tienen la licencia para ofrecer sus servicios, aunque son varios los aspectos que vamos a ver a continuación y que determinan si una sala es fiable y segura, los cuales deben ser cumplidos estrictamente para que una sala pueda ser incluida en nuestras listas y que ofrezca al usuario una garantía total de seguridad.
Licencia para operar
Tener una licencia que permita operar legalmente a la sala de poker y ofrecer sus servicios a los jugadores es un requisito necesario e imprescindible ya que la falta de esta conllevaría dos aspectos a tener en cuenta: el primero es que el usuario estaría jugando en un sitio ilegal que no garantiza su seguridad ni la de su dinero, mientras que el segundo y no menos importante es que en caso de que exista algún problema con la sala ninguna autoridad competente podrá ayudar al usuario, incluso este podría recibir una multa por jugar en sitios no autorizados.
Para poder recibir la licencia para operar es necesario que las salas de poker cumplan una serie de requisitos que garanticen principalmente la seguridad de todos sus jugadores, aunque también se tienen en cuenta otros detalles visuales y de jugabilidad. Respecto a la licencia necesaria, en la actualidad hay dos tipos dependiendo del país desde el que se quiera jugar al poker online.
Licencia internacional: En la mayoría de los países en los que el poker online no está regulado explícitamente o en los que la ley permite jugar con usuarios de otros países, la sala de poker debe tener una licencia para poder operar, independientemente de donde esté registrada esta. La mayoría de las salas de poker tienen una licencia internacional que les permite operar en todos estos países.
Licencia nacional: En algunos países como España en la que el juego online ha sido regulado recientemente, la licencia internacional no permite operar dentro del territorio nacional, sino que es necesario tener la licencia exclusiva expedida por el gobierno (la DGOJ en España) que permita ofrecer sus servicios a los usuarios de dicho país.
Todas las salas que ofrecemos en PokerListings tienen la licencia necesaria para operar y que garantizan la calidad de esta.
Software estable y seguro
En muchas ocasiones los jugadores y páginas de poker analizan el software como un aspecto principal en relación a la calidad visual y jugabilidad, así como a la facilidad de manejo, sin tener en cuenta que el programa en el que se juega es un aspecto fundamental de la seguridad del usuario.
Un software que no sea estable y que no tenga un rendimiento fluido puede afectar seriamente a la seguridad del jugador. Un ejemplo podría ser el hecho de que un jugador esté realizando una apuesta con mucho dinero tras apostar en el juego preflop, en el flop y en el turn, de modo que al llegar al river el programa se queda colgado, el otro jugador apuesta y se lleva el bote porque el primero de ellos aparece como desconectado. El jugador estaría perdiendo mucho dinero por un fallo de seguridad, de modo que el software y su estabilidad son parte fundamental de la seguridad del jugador de poker online.
Dentro del software hay que tener en cuenta que los botones tienen que estar situados de tal forma que no puedan llevar a realizar un movimiento que no se desee. Para muchas personas esto no se considera seguridad, pero ver un all-in y perderlo cuando lo que se quería era abandonar la mano no es plato de gusto para nadie.
Servicio de atención al cliente
El servicio técnico y de atención al cliente lo podríamos considerar como un aspecto de seguridad activo que solo es tenido en cuenta en caso de que el jugador lo necesite. Ya sea para realizar una consulta o para denunciar alguna situación irregular que haya podido existir, tener un servicio de atención al usuario 24 horas es imprescindible para que una sala pueda ser considerada segura.
Dentro de este apartado, las salas que ofrezcan chat en vivo tendrán una puntuación extra en seguridad ya que es el método más rápido y fácil para obtener ayuda. En la actualidad una sala que no ofrezca atención al cliente al usuario no puede ser incluida en ninguna lista de calidad debido a que es necesario tener un punto de contacto en caso de necesidad.
Pagos y transferencias
Las salas de poker ofrecen multitud de opciones de pago para que el usuario pueda realizar ingresos y retiros de fondos, todas ellas totalmente seguras para el jugador. Entre las opciones de pago están las transferencias bancarias, tarjetas de crédito, monederos electrónicos y muchas más, siendo un aspecto importante tener una gran variedad de métodos de pago.
Aunque hemos dicho que las opciones de pago son seguras, tener una mayor variedad ayuda al usuario a poder utilizar las opciones para realizar transferencias a las que está acostumbrado.
Recomendaciones para los usuarios
Para jugar al poker online de forma segura no solo hay que escoger una sala que cumpla con los requisitos de calidad necesarios, sino que es conveniente que el jugador también siga determinados consejos para evitar cualquier sorpresa desagradable. A continuación vamos a nombrar dichas recomendaciones, aunque para mayor información te recomendamos visitar nuestra infografía sobre la seguridad online donde detallamos estos aspectos de forma visual.
- Utilizar una contraseña segura: Muchos usuarios cometen el error de utilizar contraseñas demasiado fáciles como palabras simples, siendo este un error que permita que alguien acceda a la contraseña y por tanto pueda jugar al poker con su dinero. Además de escoger una contraseña difícil de poder deducir (para ello se deben utilizar números y símbolos, además de mayúsculas y minúsculas) se debe evitar tener la misma contraseña para jugar al poker que para el correo o redes sociales, utilizando una contraseña única y diferente para cada sala de poker.
- Cuidarse de los intrusos: Para evitar que alguien pueda acceder a tu cuenta o sala de poker, es conveniente no acceder a esta en lugares públicos y si se accede hacerlo con la mayor atención posible. Otro aspecto importante es utilizar un antivirus y antispyware de forma habitual para evitar cualquier troyano que pueda robar tus datos, así como evitar acceder a la sala desde un correo recibido ya que puede ser un intento de “phissing”.
- No dar tus datos: Por último no debes dar tus datos bancarios ni de la sala a nadie que no sea de tu total confianza, ya sea por correo, mensajería instantánea u otros métodos. A la hora de dar tus datos es necesario saber que existe la posibilidad de que el correo de algún amigo o familiar (o su cuenta de skype) haya sido robada, por lo que es conveniente asegurarse de que la persona con la que hablas es en realidad la persona de tu confianza antes de dar ningún dato confidencial.
